尊敬的萬(wàn)網(wǎng)互聯(lián)用戶:
    您好,首先對(duì)400電話近一段時(shí)間提交資料的需求給您帶來(lái)不便十分抱歉!另外也請(qǐng)?jiān)蹅冋徑鉃榱嗽蹅?00號(hào)碼的正常使用,咱們務(wù)必按照我司通知要求進(jìn)行上傳提交資料。非常感謝您的配合!
    下面我們對(duì)400這提交資料的對(duì)大家進(jìn)行整理:
    1.2016年5月20日,根據(jù)工業(yè)和信息化部關(guān)于《電話客戶真實(shí)身份信息登記規(guī)定》(中華人民共和國(guó)工業(yè)和信息化部令第25 號(hào))的文件精神,聯(lián)通集團(tuán)對(duì)所有400號(hào)碼進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證工作,暫停平臺(tái)所有改動(dòng)工作,特殊情況請(qǐng)?zhí)峤徽鎸?shí)資料〔提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證(三證合一,只提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照)、法人身份證、受理單,400入網(wǎng)協(xié)議〕,敬請(qǐng)廣大代理商支持與配合。帶來(lái)不便,敬請(qǐng)諒解!
    2.2016年5月26日根據(jù)近期中國(guó)聯(lián)通下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)400、一號(hào)通、商務(wù)總機(jī)業(yè)務(wù)管理的通知》及《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)400業(yè)務(wù)管理的通知》號(hào)文件要求,要求限期完成400業(yè)務(wù)的實(shí)名制及零次呼400號(hào)碼清理工作并強(qiáng)化代理商管理及運(yùn)營(yíng)管理工作。現(xiàn)按照聯(lián)通要求,重申通知如下:
一、提供貴公司承諾書及下級(jí)400終端用戶的白名單號(hào)碼表:
  1.中國(guó)聯(lián)通對(duì)我司名下代理商的400業(yè)務(wù)實(shí)行白名單管理,非白名單400號(hào)碼予以立即關(guān)停。提供400業(yè)務(wù)白名單由貴公司自行確定并逐一復(fù)核,我司進(jìn)行二次復(fù)核,并上報(bào)中國(guó)聯(lián)通進(jìn)行最終審核,如白名單客戶依然出現(xiàn)詐騙投訴,由貴公司承擔(dān)責(zé)任。
 2.請(qǐng)按要求如實(shí)填寫《代理商400號(hào)碼白名單備案表》(見附件1),并于5月30日12:00前上報(bào)。
 3.請(qǐng)貴公司簽訂《400業(yè)務(wù)白名單承諾書》(見附件2),承諾書原件照片于5月30日12:00前上報(bào),并于6月7日前將蓋章原件郵寄至我司。
 4.逾期未報(bào),關(guān)停代理賬戶,取消代理資格,并回收其名下所有400號(hào)碼。
二、梳理貴公司名下400終端用戶的實(shí)名制認(rèn)證工作
  為進(jìn)一步落實(shí)公安部、工業(yè)和信息化部工作部署,強(qiáng)化400信息管理,落實(shí)“規(guī)范400”、“加強(qiáng)業(yè)務(wù)實(shí)名登記”等經(jīng)營(yíng)秩序整頓要求;再次開展400用戶實(shí)名制核查整改工作,有關(guān)工作內(nèi)容和要求如下:
  1.按照“實(shí)名制管理”要求,請(qǐng)?zhí)峤灰韵掠行д鎸?shí)資料:
 (1)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件加蓋公章、組織機(jī)構(gòu)代碼證副本復(fù)印件加蓋公章(三證合一可只提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本);
 (2)400終端用戶法人身份證(正反面)復(fù)印件加蓋公章;
 (3)400終端用戶法人手持身份證照片或經(jīng)辦人手持身份證照片;
 (4)如經(jīng)辦人辦理,需提供經(jīng)辦人身份證(正反面)復(fù)印件加蓋公章和單位授權(quán)書(見附件3);
 (5)《企業(yè)400業(yè)務(wù)受理單》共2頁(yè),提交400終端用戶蓋章原件(見附件4);代理不需蓋章,只蓋客戶章
 (6)《企業(yè)400業(yè)務(wù)協(xié)議》提交400終端用戶蓋章原件(見附件5);代理不需蓋章,只蓋客戶章
相關(guān)資料要求如下(詳見附件6):
*所有資料要求在有效期內(nèi)并清晰可見,不得模糊殘缺,否則視為無(wú)效資料;
*所有資料必須保證真實(shí)有效,不得偽造、不得使用PS等圖片軟件處理、不得涂改相關(guān)信息;
*加蓋公章必須清晰、易辨識(shí),不得偽造;
*按要求提供手持身份證照片(見附件6),要求如下:
 照片需免冠,建議未化妝,手持證件人的五官清晰可見
 身份證上的所有信息清晰可見,必須能看清證件號(hào)
 證件拍攝完整,不出現(xiàn)缺角
 證件必須真實(shí)拍攝,不能使用復(fù)印件
 圖片中無(wú)反光,無(wú)遮擋,無(wú)水印等情況
 照片內(nèi)容真實(shí)有效,不得做任何修改
 支持jpg、jpeg、bmp格式照片
  上述資料拍照后將照片(不能是掃描件)于6月2日24:00前上傳400平臺(tái)(具體操作請(qǐng)?jiān)儐?wèn)對(duì)接客服),并于6月7日前將上述資料原件(前兩項(xiàng)為復(fù)印件并加蓋公章)郵寄至我公司。逾期未提交資料的400用戶,系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)停400號(hào)碼;
  2.系統(tǒng)套餐確認(rèn),確認(rèn)系統(tǒng)套餐及資費(fèi)必須與終端用戶簽訂合同一致,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不一致將取消代理資質(zhì),號(hào)碼立即收回;
  3.運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行客戶信息確認(rèn)回訪,發(fā)現(xiàn)與提交信息不一致的400系統(tǒng)自動(dòng)予以關(guān)停。
三、立即關(guān)停不規(guī)范400業(yè)務(wù)
  1.立即關(guān)停到6月7日為止還未實(shí)名登記的400號(hào)碼;
  2.每月未產(chǎn)生有效通話及資費(fèi)的號(hào)碼聯(lián)通定義為“零次呼”號(hào)碼,聯(lián)通于次月5日前關(guān)停。
  3.代理商發(fā)展的400業(yè)務(wù)實(shí)行白名單管理,非白名單400號(hào)碼立即關(guān)停。
四、相關(guān)工作要求
   請(qǐng)逐一復(fù)核確定400業(yè)務(wù)白名單,如白名單客戶依然出現(xiàn)詐騙投訴,發(fā)現(xiàn)一起,扣除貴公司罰金2萬(wàn)元整,如未繳納罰金,我司將封停代理商賬號(hào),回收代理名下所有號(hào)碼,并由貴公司承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。  
    請(qǐng)貴公司切實(shí)承擔(dān)起所發(fā)展400業(yè)務(wù)的復(fù)核責(zé)任,因工作不力,導(dǎo)致嚴(yán)重后果的,我公司將視情節(jié)程度,予以處罰。特別嚴(yán)重的,按照公安部《關(guān)于印發(fā)《防范治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作機(jī)制》的通知》(公刑【2016】987號(hào))規(guī)定,將依法追究其民事、行政或刑事責(zé)任。
    3.2016年6月17日 根據(jù)內(nèi)蒙,四川的落地要求,400號(hào)碼開戶名稱或者法人手機(jī)或者座機(jī)的發(fā)票予以提交申請(qǐng)400號(hào)碼審核并正常使用。
    4.2016年8月12日 根據(jù)全國(guó)聯(lián)通落地政策,全國(guó)400號(hào)碼均需要提供400號(hào)碼開戶名稱或者法人手機(jī)或者座機(jī)的發(fā)票提交綁定電話認(rèn)證,以確保號(hào)碼的正常使用。
    5.2016年8月18日 根據(jù)全國(guó)聯(lián)通落地政策要求,在提交法人或者公司名稱手機(jī)號(hào)或者座機(jī)的發(fā)票之后還需要提供400號(hào)碼綁定電話證明(也就是400號(hào)碼下面綁定的電話需要提供蓋章的證明)并上傳到綁定電話認(rèn)證提交認(rèn)證。

    再次給您帶來(lái)的不便深表歉意!特此通知!

萬(wàn)網(wǎng)互聯(lián)
2016年8月18日